Forsendelse

FORSENDELSESPOLITIK:

Halvøen:

  • Sendes via GLS/CTT
  • LEVERINGSTIDER
    Den gennemsnitlige leveringstid er 24 til 48 timer for produkter på lager på hovedlageret og 2 til 10 hverdage for fabriksordrer. Hvis en vare er udsolgt, giver vi kunden besked hurtigst muligt og informerer dem om de tilgængelige muligheder.
  • LEVERINGER
    Mandag til fredag ​​(Ingen levering om lørdagen, søndagen, nationale, regionale eller lokale helligdage)
  • PRIS:

Gratis fragt:

1: Fragt er gratis for ordrer over €45 inden for det spanske fastland. For ordrer under €45 er forsendelsesomkostningerne €2,99, undtagen for kontaktlinser, som altid koster €3,99.

2: For De Baleariske Øer er forsendelsesomkostningerne €6,99 (vi sender ikke til De Kanariske Øer).

3: Gratis afhentning i butikken hos en af ​​vores optikerbutikker.

4: Forsendelsesomkostningerne for kontaktlinser er €3,99 (undtagen uden for De Baleariske Øer). (Spaniens fastland).

Forsendelsesomkostninger:

1: For ordrer til De Baleariske Øer koster forsendelse €6,99 (vi sender ikke til De Kanariske Øer)

2: For Spaniens fastland er forsendelsen gratis for ordrer over €45. For ordrer under €45 koster forsendelse €2,99, undtagen for kontaktlinser, som koster €3,99.

3: For Portugal koster forsendelse €5,99

Andre destinationer:

ZONE 1: Tyskland, Østrig, Belgien, Danmark, Frankrig, Italien, Luxembourg, Polen, Storbritannien, Tjekkiet og Schweiz. Forsendelsesomkostninger for lande i Zone 1 vil være €14,99. For forsendelse til andre destinationer, tjek venligst priser på hola@gafasdeoptica.com eller telefonisk på +34 661 38 88 74 (opkald eller WhatsApp). Alle vores samlerbriller inkluderer et originalt mærkeetui. Briller i outlet-sektionen inkluderer ikke etui (undtagen Goferox og Clarisse, som gør). RETURPOLITIK: Ifølge loven har alle køb en 14-dages retur- eller ombytningsfrist. Varer i kategorien Vintage/Outlet refunderes ikke. Forsendelsesomkostninger fra kunden til Gafasdeoptica.com er kundens ansvar, som frit kan vælge sit foretrukne fragtfirma. Forsendelse af en erstatningsvare fra gafasdeoptica.com til kunden koster €2,99 (eller €5,99, hvis kunden befinder sig uden for De Baleariske Øer eller Portugal). Hvis returneringen er for en ordre sendt uden for det spanske fastland (De Baleariske Øer, Portugal, lande i Den Europæiske Union osv.), vil refusionen være for selve varen, ikke forsendelsesomkostningerne. Særlig politik for solbriller: KUN SOLBRILLER har gratis returforsendelse (kun i det spanske fastland) og kan administreres via hjemmesiden ved at anmode om en returnering på din kundekonto. Når du har anmodet om det, modtager du en e-mail med trinene.

*Bemærk: I vores optikerbutikker er alle returneringer gratis inden for den fastsatte tidsramme og forudsat at varen er i perfekt stand.

Hvornår kan jeg returnere en vare fra Gafasdeoptica.com?

Solbriller: Forudsat at varen er i perfekt stand, bevarer den originale emballage, etui og beskyttelsesmaterialer, og ikke viser tegn på brug (etiketter, klistermærker osv.), og er inden for den lovpligtige tidsramme.

Særlig politik for solbriller: KUN SOLBRILLER har gratis returforsendelse (kun i det spanske fastland) og kan administreres via hjemmesiden ved at anmode om en returnering på din kundekonto.

Når du har anmodet om det, vil trinene blive sendt til dig via e-mail. Strålbriller: Forudsat at varen er i perfekt stand, bevarer den emballage, etui og beskyttelse, som den blev sendt med, og ikke viser tegn på brug (etiketter, klistermærker osv.), og er inden for den lovpligtige tidsramme. Brillestel kan returneres for refusion, men linserne kan under ingen omstændigheder returneres. Receptpligtige linser kan kun returneres for andre linser inden for 14 kalenderdage efter leveringsdatoen, som angivet i artikel 103 i den generelle lov om forbrugernes og brugernes forsvar. Outlet/vintage briller: Ingen returnering. Reservedele og udskiftninger: Disse varer kan kun returneres, hvis de er i perfekt stand ved levering, med den beskyttende emballage og klistermærker intakte. Hvis du modtager et ødelagt eller beskadiget produkt, bedes du straks kontakte Gafasdeoptica.com inden for 48 timer efter levering på hola@gafasdeoptica.comeller telefonisk på +34 661 38 88 74 (opkald eller WhatsApp). Husk at tage billeder, som du kan vedhæfte til din returneringsanmodning.

*Bemærk: Vi anbefaler, at du tjekker disse produkter i chaufførens nærvær. Dette vil lette returneringen og verificere, at bruddet eller skaden opstod under leveringen.

Hvis en ordre returneres, fordi den ikke blev afhentet af kunden inden for den tidsramme, der er fastsat af transportøren, enten på den angivne adresse eller det tildelte afhentningssted, vil der blive udstedt en refusion af det tilsvarende beløb.

Der vil dog blive fratrukket 2,99 € fra refusionsbeløbet for forsendelsesomkostninger, uanset de forsendelsesomkostninger, der blev anvendt på købstidspunktet.