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Festland:
- Versand per GLS/CTT
- LIEFERZEITEN
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 24 bis 48 Stunden für Produkte, die im Hauptlager vorrätig sind, und 2 bis 10 Werktage für Bestellungen ab Werk. Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, benachrichtigen wir den Kunden schnellstmöglich und informieren ihn über die verfügbaren Alternativen.
- LIEFERUNGEN
Montag bis Freitag (Keine Lieferungen an Samstagen, Sonntagen sowie nationalen, regionalen oder lokalen Feiertagen) - PREIS:
Kostenloser Versand:
1: Der Versand innerhalb des spanischen Festlands ist für Bestellungen über 45 € kostenlos. Bei Bestellungen unter 45 € betragen die Versandkosten 2,99 €, außer für Kontaktlinsen, die immer 3,99 € kosten.
2: Für die Balearen betragen die Versandkosten 6,99 € (wir liefern nicht auf die Kanarischen Inseln).
3: Kostenlose Abholung in einer unserer Optikerfilialen.
4: Die Versandkosten für Kontaktlinsen betragen 3,99 € (außerhalb der Balearen). (Festlandspanien).
Versandkosten:
1: Für Bestellungen auf die Balearen betragen die Versandkosten 6,99 € (wir liefern nicht auf die Kanarischen Inseln).
2: Für das spanische Festland ist der Versand ab einem Bestellwert von 45 € kostenlos. Für Bestellungen unter 45 € betragen die Versandkosten 2,99 €, ausgenommen Kontaktlinsen, für die 3,99 € berechnet werden.
3: Für Portugal betragen die Versandkosten 5,99 €.
Weitere Länder:
Zone 1: Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Polen, Vereinigtes Königreich, Tschechische Republik und Schweiz. Die Versandkosten für Länder der Zone 1 betragen 14,99 €. Für Versandkosten in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte unter hola@gafasdeoptica.com oder telefonisch unter +34 661 38 88 74 (Anrufe oder WhatsApp). Alle unsere Sammlerbrillen werden mit einem originalen Markenetui geliefert. Brillen aus dem Outlet-Bereich werden ohne Etui geliefert (ausgenommen Goferox und Clarisse). Rückgaberecht: Alle Käufe können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben oder umgetauscht werden. Artikel der Kategorie Vintage/Outlet sind vom Umtausch ausgeschlossen. Die Versandkosten von gafasdeoptica.com trägt der Kunde. Er kann den Versanddienstleister frei wählen. Der Versand eines Ersatzartikels von gafasdeoptica.com an den Kunden kostet 2,99 € (bzw. 5,99 €, wenn der Kunde außerhalb der Balearen oder Portugals wohnt). Bei Rücksendungen von Bestellungen, die außerhalb des spanischen Festlands (Balearen, Portugal, EU-Länder usw.) versendet wurden, wird der Artikelpreis, nicht aber die Versandkosten, erstattet. Sonderregelung für Sonnenbrillen: Nur Sonnenbrillen können kostenlos zurückgesendet werden (nur innerhalb des spanischen Festlands). Die Rücksendung kann über das Kundenkonto auf der Website beantragt werden. Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie eine E-Mail mit den weiteren Schritten.
*Hinweis: In unseren Optikergeschäften sind alle Rückgaben innerhalb der festgelegten Frist kostenlos, sofern sich der Artikel in einwandfreiem Zustand befindet.
Wann kann ich einen Artikel von Gafasdeoptica.com zurücksenden?
Sonnenbrillen: Vorausgesetzt, der Artikel ist in einwandfreiem Zustand, die Originalverpackung, das Etui und die Schutzmaterialien sind vorhanden, es weist keine Gebrauchsspuren (Etiketten, Aufkleber usw.) auf und die Rückgabefrist ist eingehalten.
Sonderregelung für Sonnenbrillen: Nur Sonnenbrillen haben kostenlosen Rückversand (nur innerhalb des spanischen Festlands). Die Rückgabe kann über die Website in Ihrem Kundenkonto beantragt werden.
Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie die weiteren Schritte per E-Mail. Sonnenbrillen: Kostenloser Rückversand (nur innerhalb Spaniens) über die Website. Korrektionsbrillen: Sofern sich der Artikel in einwandfreiem Zustand befindet, die Originalverpackung, das Etui und die Schutzfolien vorhanden sind und keine Gebrauchsspuren (Etiketten, Aufkleber etc.) vorhanden sind, und die gesetzliche Rückgabefrist eingehalten wird, können die Gestelle erstattet werden. Die Gläser sind jedoch von der Rückgabe ausgeschlossen. Korrektionsgläser können gemäß Artikel 103 des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern innerhalb von 14 Kalendertagen ab Lieferdatum gegen andere Gläser umgetauscht werden. Outlet-/Vintage-Brillen: Keine Rückgabe. Ersatzteile und Zubehör: Diese Artikel können nur zurückgegeben werden, wenn sie sich im einwandfreien Zustand wie geliefert befinden, inklusive unbeschädigter Schutzverpackung und Aufkleber. Sollten Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie Gafasdeoptica.com bitte umgehend innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung per E-Mail an hola@gafasdeoptica.com oder telefonisch unter +34 661 38 88 74 (Anrufe oder WhatsApp). Bitte denken Sie daran, Fotos für Ihre Rücksendeanfrage anzufertigen. *Hinweis: Wir empfehlen Ihnen, die Produkte im Beisein des Lieferfahrers zu überprüfen. Dies erleichtert die Rücksendung und bestätigt, dass der Schaden während des Transports entstanden ist. Wird eine Bestellung zurückgesendet, weil sie nicht innerhalb der vom Transportunternehmen festgelegten Frist an der angegebenen Adresse oder der Abholstelle abgeholt wurde, erhalten Sie eine Rückerstattung des entsprechenden Betrags. Davon werden jedoch 2,99 € für die Versandkosten abgezogen, unabhängig von den ursprünglich berechneten Versandkosten.