Ir directamente a la información del producto
Canvi de Cristalls - Servei premium de renovació de lents

Canvi de vidres

Des de 19€

Formas de pago
  • Apple Pay
  • BLIK
  • Google Pay
  • Klarna
  • Maestro
  • Mastercard
  • MobilePay
  • Union Pay
  • Visa

🔬 Fabricació personalitzada en laboratori: 3-10 dies hàbils des de la recepció de la muntura.
Per a graduacions molt altes o especials, es pot aplicar un suplement de fabricació especial. Si és el teu cas, et contactarem abans de procedir per confirmar-te el preu final. Si creus que aquest és el teu cas, pots contactar aquí.

Descripció

Canvia els cristalls de les teves ulleres preferides

Renova les teves lents sense canviar la muntura. Tria el tipus de cristall, tractaments i graduació, nosaltres ens encarreguem de la resta sense cost de muntatge.

Com funciona?

  1. Tria els teus cristalls: selecciona el tipus de lent, tractaments i graduació directament a la web.
  2. Envia’ns la teva muntura: sol·licita recollida a domicili (5€), entrega-la en un punt de recollida (4€) o envia-la pel teu compte.
  3. Rep-les a casa: et retornem les teves ulleres acabades.

Necessites assessorament? El nostre equip d’òptics titulats t’ajuda per WhatsApp o correu electrònic durant tot el procés.

Informació important

  • Si no canvies de graduació, no necessites recepta.
  • Ens reservem el dret de rebutjar muntures en mal estat o no aptes per al muntatge. En aquest cas es reembolsa el cost de les lents (exclòs l’enviament).
  • No ens fem responsables dels danys en muntures externes de baixa qualitat o estat deteriorat durant el muntatge.
Política de devolució

Les lents graduades admeten canvi per altres lents en un termini de 14 dies naturals des de la data de lliurament, d’acord amb l’article 103 de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris.

No es farà cap reemborsament de lents, només canvi.

1. Tria les teves ulleres

Podràs canviar les teves ulleres de visió o de sol; així com triar entre tots els tractaments.

2. Envia'ns la teva muntura

Tria entre recollida a domicili (5€), lliurament en punt de recollida (4€) o envia-la pel teu compte.

3. Canviem i enviem

Un cop rebuda la muntura, canviem les lents i tornem a enviar.

Preguntes freqüents

Puc canviar els vidres de qualsevol muntura?

En la majoria de casos sí. Treballem amb tot tipus de muntures: pròpies, de marca, vintage o d’altres òptiques.

Ens reservem el dret de rebutjar muntures en mal estat o que no siguin aptes per al muntatge, en aquest cas t’avisarem abans de procedir i realitzarem el reemborsament de les lents i la devolució de la muntura. Les despeses d’enviament o de recollida no seran reemborsades.

Quant triga el procés complet?

Des de la compra, trigarem al voltant d'1-2 dies hàbils a enviar-te la informació per al lliurament de la teva muntura.

Un cop la rebem, trigarem entre 3 i 10 dies hàbils a tenir les teves lents. Per a graduacions molt altes o especials, el termini pot ser una mica més llarg; en aquest cas, et contactarem per confirmar-t'ho.

Què passa si no tinc recepta actualitzada?

Si vols mantenir la teva graduació actual no necessites recepta ni enviar-nos-la, pots indicar-nos les dades directament o enviar-nos les teves ulleres actuals com a referència.

Si necessites una recepta nova, et recomanem revisar-la abans de demanar per assegurar-te que els cristalls s’adaptin perfectament a la teva visió.

Com us envio les ulleres?

Tens tres opcions:

  • Sol·licitar recollida a domicili per 5€.
  • Entregar-les en un punt de recollida per 4€.
  • Enviar-nos-les pel teu compte amb l’agència que prefereixis cobrint les despeses d’enviament.

Un cop acabades, te les tornem a enviar.