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Sostituzione lenti - Servizio di rinnovo lenti premium

Sostituzione Vetri

Da 19€

Metodi di pagamento
  • Apple Pay
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  • Visa

🔬 Produzione personalizzata in laboratorio: 3-10 giorni lavorativi dalla ricezione della montatura.
Per graduazioni molto elevate o speciali, potrebbe essere applicato un supplemento per produzione speciale. Se è il tuo caso, ti contatteremo prima di procedere per confermarti il prezzo finale. Se pensi che questo sia il tuo caso, puoi contattarci qui.

Descrizione

Cambia le lenti dei tuoi occhiali preferiti

Rinnova le tue lenti senza cambiare la montatura. Scegli il tipo di lente, i trattamenti e la gradazione, noi ci occupiamo del resto senza costi di montaggio.

Come funziona?

  1. Scegli le tue lenti: seleziona il tipo di lente, i trattamenti e la gradazione direttamente sul sito.
  2. Inviaci la tua montatura: richiedi il ritiro a domicilio (5€), consegnala in un punto di raccolta (4€) o spediscila autonomamente.
  3. Ricevile a casa: ti restituiamo i tuoi occhiali finiti.

Hai bisogno di assistenza? Il nostro team di ottici qualificati ti aiuta via WhatsApp o email durante tutto il processo.

Informazioni importanti

  • Se non cambi gradazione, non serve la ricetta.
  • Ci riserviamo il diritto di rifiutare montature in cattive condizioni o non idonee al montaggio. In tal caso verrà rimborsato il costo delle lenti (esclusa la spedizione).
  • Non ci assumiamo responsabilità per danni a montature esterne di bassa qualità o in cattivo stato durante il montaggio.
Politica di reso

Le lenti graduate possono essere sostituite con altre lenti entro 14 giorni naturali dalla data di consegna, in conformità con il articolo 103 della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti.

Non verrà effettuato alcun rimborso per le lenti, solo sostituzione.

1. Scegli i tuoi occhiali

Potrai cambiare i tuoi occhiali da vista o da sole; così come scegliere tra tutti i trattamenti.

2. Inviaci la tua montatura

Scegli tra consegna a domicilio (5€), ritiro in punto di raccolta (4€) o spediscila per conto tuo.

3. Cambiamo e spediamo

Una volta ricevuta la montatura, cambiamo le lenti e le rispediamo.

Domande frequenti

Posso cambiare le lenti di qualsiasi montatura?

Nella maggior parte dei casi sì. Lavoriamo con tutti i tipi di montature: nostre, di marca, vintage o di altre ottiche.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare montature in cattive condizioni o non idonee al montaggio, nel qual caso ti avviseremo prima di procedere e effettueremo il rimborso delle lenti e la restituzione della montatura. Le spese di spedizione o di ritiro non saranno rimborsate.

Quanto tempo richiede l'intero processo?

Dall'acquisto, impieghiamo circa 1-2 giorni lavorativi per inviarti le informazioni sulla consegna della tua montatura.

Una volta ricevuta, ci vogliono da 3 a 10 giorni lavorativi per avere le tue lenti. Per graduazioni molto elevate o speciali, i tempi possono essere un po' più lunghi; in tal caso ti contatteremo per confermartelo.

Cosa succede se non ho una prescrizione aggiornata?

Se vuoi mantenere la tua attuale prescrizione non è necessario inviarci la ricetta, puoi indicarci i dati direttamente o inviarci i tuoi occhiali attuali come riferimento.

Se hai bisogno di una nuova prescrizione, ti consigliamo di farla controllare prima di ordinare per assicurarti che le lenti si adattino perfettamente alla tua vista.

Come vi mando gli occhiali?

Hai tre opzioni:

  • Richiedere il ritiro a domicilio per 5€.
  • Consegnarle in un punto di ritiro per 4€.
  • Spedircele a tue spese con l'agenzia che preferisci coprendo i costi di spedizione.

Una volta terminate, te le rimandiamo indietro.