As compras online de óculos graduados ou de sol são cada vez mais frequentes. Esta opção oferece a comodidade de comprar a partir de casa, mas no caso dos óculos ainda gera alguma desconfiança, pois trata-se de um artigo feito à medida para a visão de cada pessoa.
Riscos de comprar óculos graduados online
Um dos maiores receios da compra online, e uma das maiores barreiras para alguns, é comprar um produto e depois, ao recebê-lo, não ser o esperado. Seja porque foi enganado, a cor é diferente ou não lhe fica tão bem como esperava.
No caso da compra de óculos online, também existem riscos e é bom conhecê-los para não cometer erros na compra.
Óculos com uma receita errada
É um dos principais riscos: que as lentes não tenham as dioptrias corretas, podendo provocar problemas na visão ou dores de cabeça à pessoa. Isto pode dever-se a várias razões:
- A receita não estava atualizada e, por isso, a pessoa não vê corretamente.
- Na hora de fabricar as lentes, houve um erro e não foram colocadas as dioptrias corretas.
Por isso, desde Gafas de Óptica damos uma série de conselhos para evitar esta situação, que também pode acontecer em óticas físicas!
- Antes de pedir uns óculos novos, verifique a data da sua última revisão; se passaram mais de dois anos, faça uma nova para atualizar os dados. A nossa equipa ótica encarregar-se-á de verificar isto antes de fabricar os seus óculos graduados: caso a sua última revisão tenha ultrapassado este prazo, entraremos em contacto consigo.
- Se a ótica cometeu o erro, e tiver um bom serviço de apoio ao cliente, eles tratarão de resolver o problema. A melhor solução é encontrar uma marca confiável e segura.
Óculos com medidas erradas ou defeituosas
A principal diferença entre a ótica física e a online é o facto de não poder experimentar a armação antes de a provar. Por vezes, os óculos comprados não se ajustam ao seu rosto, o que pode torná-los desconfortáveis ou até dolorosos.
Nestes casos, as óticas online, apesar de não poderem ser experimentadas fisicamente, oferecem todos os dados sobre os óculos para que o utilizador saiba quais serão as suas dimensões: a largura da lente, o comprimento da haste ou a ponte dos óculos. É importante escolher a medida ideal, por isso recomendamos ler (incluir link para o blog sobre como escolher o tamanho perfeito).
Além disso, também existe o risco de receber óculos com defeitos de fabrico, como lentes riscadas ou armações danificadas. Nestes casos, a melhor opção é contactar a empresa e explicar a situação.
Empresas de óculos fraudulentas
Por fim, existe o risco de a empresa que vende os óculos não ser fiável, de as lentes não serem de qualidade, de cometerem fraudes ou de não respeitarem as garantias e os direitos do consumidor. Por isso, é muito importante fazer a compra em óticas reconhecidas e fiáveis, com opiniões positivas de outros clientes e que ofereçam garantias e facilidades para devoluções.
Vantagens das compras de óculos online
Como dissemos anteriormente, a compra de óculos online pode ser segura se procurar marcas de confiança. Além disso, este tipo de compras oferece uma série de vantagens que as óticas físicas não têm.
Comodidade na compra
Uma das principais características da compra online é a grande comodidade que oferece. Pode fazê-lo a partir de casa, do escritório ou de qualquer lugar com acesso à internet, sem necessidade de se deslocar a uma loja física e fazer fila para ser atendido. Assim, poupa tempo e esforço.
Grande variedade de modelos
Uma das maiores vantagens da compra pela internet é a grande quantidade de modelos disponíveis: pode passar horas a navegar, encontrando todo o tipo de armações, algo que as óticas físicas têm limitado pelo espaço dos expositores. Isto aumenta as opções e a probabilidade de encontrar o que procura. Assim, poderá encontrar uma grande variedade de modelos, marcas, cores e formas, escolhendo os óculos que melhor se adaptam às suas necessidades e gostos.
Preços mais baixos
Em alguns casos, os preços dos óculos graduados online podem ser mais baixos do que numa loja física, devido a que as empresas online têm menos custos gerais do que as lojas tradicionais, podendo oferecer mais descontos ou promoções.
Facilidades de compra
As lojas online costumam oferecer facilidades de pagamento e envio, como a possibilidade de pagar com cartão de débito, PayPal ou até contra reembolso. Além disso, poderá receber os óculos no endereço que escolher, evitando qualquer deslocação da sua casa ou escritório e facilitando a compra ao utilizador.
Em suma...
É possível comprar óculos graduados de forma segura online se forem tomadas as medidas adequadas. É importante escolher uma empresa fiável, prestar atenção à informação fornecida no site e verificar que são oferecidas garantias e facilidades para devoluções. Desta forma, poderá desfrutar das vantagens de comprar online sem se preocupar com possíveis problemas na qualidade dos óculos ou no serviço ao cliente. Além disso, as vantagens de comprar online são maiores do que parecem, sendo uma boa opção para as suas futuras compras.
Desde Gafa de Óptica oferecemos aconselhamento e ajuda durante todo este processo e estamos à sua disposição para qualquer problema ou dúvida na hora de procurar os óculos ideais para cada pessoa.
